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FAQ

AINDA COM DÚVIDAS?

FAQ

Sobre o evento

O que é a Casa CazéTV?

A Casa CazéTV é o ponto de encontro da galera durante a Copa do Mundo, com transmissões ao vivo, experiências interativas, convidados especiais, música, jogos e muita resenha no melhor estilo CazéTV.

Onde e quando acontecerá a Casa CazéTV?

Qual o horário de funcionamento?

Como faço pra chegar na Casa CazéTV?

Tem estacionamento no local do evento?

Ingressos

Quais são os tipos de ingresso disponíveis?

Existe compra de pacote de ingressos?

Onde posso comprar meu ingresso?

Haverá venda de ingressos no local?

Qual o valor da taxa de serviço nas compras realizadas por meio do site?

Quantos ingressos posso comprar por CPF?

O evento terá meia-entrada?

Preciso apresentar carteira de estudante para entrar com ingresso de meia-entrada?

Existe limite para compra de ingresso de meia-entrada?

Até quantos anos crianças entram gratuitamente?

Quais são os benefícios da pré-venda com Cartões Itaú Visa?

Quais são os benefícios da compra com Cartões Itaú Visa?

Quais as condições para participação da pré-venda exclusiva Cartões Itaú Visa?

Comprei meu ingresso online. Preciso imprimi-lo para conseguir entrar?

Tive um imprevisto e não poderei ir. Posso dar meu ingresso pra outra pessoa?

Qual o prazo máximo para fazer a transferência do meu ingresso?

Posso cancelar meu ingresso e obter reembolso?

Comprei mais de um ingresso, é possível cancelar somente um dos ingressos?

Acesso e documentos

Qual a classificação etária?

É permitido levar animais de estimação ao evento?

Quais documentos preciso levar pra entrar na Casa CazéTV?

O que você precisa ter em mãos na chegada?

O que eu não posso levar pro evento?

Qual a política de entrada e revista no evento?

Haverá monitoramento e suporte dentro do evento?

Posso entrar e sair do evento no mesmo dia?

O evento dispõe de acessibilidade para Pessoas Com Deficiência?

Estrutura e experiência

O que vai ter na Casa CazéTV?

Haverá venda de comida no evento?

E bebida alcoólica?

Posso levar comida ou bebida de fora?

Haverá guarda-volumes?

E se eu perder um item? Haverá achados e perdidos?

AINDA COM DÚVIDAS?

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Sobre o evento

O que é a Casa CazéTV?

Onde e quando acontecerá a Casa CazéTV?

Qual o horário de funcionamento?

Como faço pra chegar na Casa CazéTV?

Tem estacionamento no local do evento?

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Quais são os tipos de ingresso disponíveis?

Existe compra de pacote de ingressos?

Onde posso comprar meu ingresso?

Haverá venda de ingressos no local?

Qual o valor da taxa de serviço nas compras realizadas por meio do site?

Quantos ingressos posso comprar por CPF?

O evento terá meia-entrada?

Preciso apresentar carteira de estudante para entrar com ingresso de meia-entrada?

Existe limite para compra de ingresso de meia-entrada?

Até quantos anos crianças entram gratuitamente?

Quais são os benefícios da pré-venda com Cartões Itaú Visa?

Quais são os benefícios da compra com Cartões Itaú Visa?

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E se eu perder um item? Haverá achados e perdidos?